实验室运维方案
Our Awards
Our Awards and Achievements
in2022
World Finance Innovation
Forum Award
Forum Award
Leader
Excellence in Customer Service
in2021
The Financial Data
Analytics Award
Analytics Award
Leader
Financial Data Analytics
in2020
Best FinTech Solution Provider
winner
Financial Innovation Awards
技术服务支持
Core Features
实验室维保质量保障
我们拥有一支由行业资深工程师组成的专业维保团队 ，他们具备丰富的实验室设备维护经验和深厚的专业知识 。每位成员均经过严格筛选与专业培训 ，确保能够精准诊断设备故障 ，提供专业 、高效的解决方案 。
定期巡检维护
我们实行定期巡检维护制度 ，根据设备类型 、使用频率及制造商建议 ，制定个性化的维保计划 。通过定期预防性维护 ，有效减少设备故障率 ，延长设备使用寿命 ，确保实验室运行顺畅 。
透明报价承诺
我们坚持诚信经营 ，对所有维保服务项目实行明码标价 ，并在服务前提供详细的报价清单 ，确保客户清晰了解每一项服务内容及费用 ，无任何隐形消费 ，让您的每一分钱都花得明明白白 。
快速响应机制
我们建立了24小时客服热线与紧急响应机制，无论何时何地 ，只要您有需要 ，我们都将迅速响应 ，第一时间派遣专业工程师前往现场 ，进行故障排查与修复 ，最大限度减少因设备故障造成的科研延误 。
维保效果验证
维保工作完成后 ，我们将进行全面的功能测试与效果验证 ，确保设备恢复至最佳运行状态 。同时 ，提供维保报告 ，详细记录维保过程 、更换配件及测试结果 ，让客户对维保效果一目了然 。
原厂配件使用
在维保过程中 ，我们承诺只使用经过认证的原厂配件或同等品质的替代品 ，确保更换部件与设备完美兼容 ，避免因配件问题导致的二次故障 ，保障设备性能稳定可靠 。
持续技术支持
我们提供长期的技术咨询服务 ，无论是设备操作疑问还是技术难题 ，我们的专家团队都将随时待命 ，为您提供专业的技术支持与解决方案 ，助力您的科研工作顺利进行 。